“视频中,118元的海鲜自助餐宣传为海鲜自助餐,菜品有100多种,其中有大螃蟹、三文鱼等。然而,当我到店时,没有大螃蟹,只有拇指大小的小螃蟹。”近日,湖南长沙的消费者李先生告诉记者,他对店里的视频“感兴趣”,购买了海鲜自助套餐,但到了店里却被告知大螃蟹限时供应。 (见《工人日报》3月31日)当你打开短视频平台时,你会看到各种逛店视频。 “宝藏店”、“人均吃几十块钱,享受奢华”等词语不断吸引消费者的关注。逛店视频是连接消费者和店员的桥梁。它为大众消费提供标准,让商家吸引流量和顾客,创造双赢。但现在很多店巡已经改变了。 “假游店、真广告”已成为行业通病。消费者经常关注并观看视频,“陷入陷阱”。食物腐败变质、环境与预期不符等问题时常发生。老套的丹登不仅误导消费者,也让商家陷入绝境。相反,在商店发现领域,价格是明确标明的。普通专家的晋升费用为2000至6000元,顶级专家的起价为10000元。许多小企业必须付出高昂的成本来吸引流量,但他们可能会发现自己处于这样的境地:主讲人并没有为他们的钱做太多事情,而且他们的广告也没有那么有效。另一方面,也有一些探店者假装逛商店,向商店勒索钱财。如果卖家不配合,就会恶意批评、差评。这可能会损坏您的首先会损害商店的声誉,在最坏的情况下,会让您辛勤工作的商店陷入困境。另外,还有人利用逛店的机会来吃国王的食物,让商家陷入绝境。同时,一些诚实口味、不搞进店营销的商家在虚假流量的冲击下失去了竞争优势,餐饮市场公平竞争秩序被破坏。进入商店浏览行业的门槛较低。您还可以仅使用手机在“商店浏览器”中进行转换。专业人士有的好,有的不好,有的缺乏专业精神和法律意识。流量是唯一标准,专家们将粉丝数量作为议价因素。卖家盲目地为流量付费。相关规定的缺失以及店铺发现中识别虚假广告和恶意评论的主观性使其难以实现。监管者很难准确执法。消费者往往在陷入“困境”后放弃投诉,而企业往往不顾威胁达成和解。所有这些使得相关的破坏继续快速增长。付费进店本质上是一种新型广告,应受到法律监管。 《互联网广告管理办法》规定,以分享体验、包含购买链接等方式宣传产品的,应当明确标注“广告”。即使是在差评威胁下光顾商店的行为,如果符合法律标准,也会被视为敲诈勒索,并会受到刑法的惩罚。 2023年,湖北省黄石市对一家未展示“广告”的门店促销公司处以1万元罚款,成为全国首例相关罚款案件。监管部门需将日常执法“沉浸”在网络空间,建立健全门店监管体系建立追踪系统,运用科技手段提高监管效率,严厉打击违法违规行为。平台作为内容分发载体,必须优化算法和推荐策略,减少假冒店铺内容的曝光,同时建立针对专业人士和卖家的评级和评价体系。逛店的真正目的是分享美、讲真话。店内搜索已经从“寻找体验”转变为“寻找金钱”。如果从“良心推荐”走向“利益交换”,消费者最终会失去信任,卖家也只会失去市场。希望恶化的丹田产业回归正轨,成为消费与市场之间的桥梁,实现消费者、商家、行业的共赢。
(编辑:张梦雅)